Comment apparaître sur Google Maps quand on est artisan

Introduction

Comment apparaître sur Google Maps quand on est artisan ?
La solution est simple : il faut créer puis optimiser sa fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business). C’est grâce à cette fiche que votre entreprise peut apparaître dans le Pack local (3-pack) et être visible auprès des clients proches de vous.

Une fiche complète — avec vos coordonnées exactes, des avis clients positifs, des photos de qualité et un site internet relié — améliore votre visibilité locale et renforce la crédibilité de votre activité artisanale.

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Créer et valider sa fiche Google Business Profile

C’est la première étape incontournable.

1. Rendez-vous sur Google Business Profile.
2. Ajoutez le nom de votre entreprise (ex. Plomberie Martin).
3. Choisissez la bonne catégorie principale (plombier, électricien, couvreur…).
4. Indiquez votre adresse exacte ou zone desservie.
5. Validez la fiche (code envoyé par courrier ou téléphone).

Sans validation, votre entreprise n’apparaîtra pas dans Google Maps.

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Optimiser sa fiche Google Business pour les artisans

Une fiche partiellement remplie sera invisible. Google valorise la pertinence et la complétude.

Vérifiez ces points essentiels (checklist) :

• Description : claire, avec vos services + mots-clés locaux (plombier Caen, couvreur Calvados).
• Services : détaillez vos prestations (dépannage, rénovation, urgence).
• Horaires : actualisés et adaptés (ne laissez jamais vide).
• Photos : avant/après chantiers, logo, équipe en action.
• Posts Google Business : promotions, actualités, conseils pratiques.

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Obtenir des avis Google clients

Les avis influencent directement le classement sur Google Maps. Plus vous avez d’avis positifs récents, plus votre fiche gagne en notoriété.

Bonnes pratiques :

• Demandez systématiquement un avis après un chantier.
• Fournissez le lien direct vers votre fiche (Google Review Link).
• Répondez toujours, même aux avis négatifs, avec professionnalisme.

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Entrer dans le Pack local (3-pack)

Le Pack local est l’encadré Google Maps qui affiche les 3 entreprises locales en priorité. Pour y entrer, Google prend en compte :

• Pertinence : correspondance entre vos services et la recherche.
• Distance : proximité géographique avec l’utilisateur.
• Notoriété : avis, photos, citations locales, mentions externes.

Optimiser votre site internet relié à la fiche Google Business est un levier fort.

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Erreurs fréquentes à éviter

• Bourrer le nom de votre entreprise de mots-clés (“Plombier Dépannage Urgence Pas Cher Caen”). → Risque de suspension.
• Laisser des informations vides ou fausses.
• Ne pas répondre aux avis clients.
• Négliger la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) entre tous vos supports (site, annuaires, réseaux sociaux).

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Bonus techniques pour artisans avancés

• Citations locales : inscrivez-vous sur Pages Jaunes, Houzz, annuaires du BTP.
• Photos géotaguées : peu d’impact SEO direct, mais bonne preuve de sérieux.
• Schema LocalBusiness : ajoutez un balisage dans votre site pour aider Google à relier fiche + site.
• UTM Analytics : mesurez le trafic généré par votre fiche Google Business.

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Conclusion

Apparaître sur Google Maps en tant qu’artisan repose sur une stratégie claire : créer une fiche complète, récolter des avis, publier régulièrement et relier un site internet optimisé.

Chez The Ovena, nous accompagnons les artisans du BTP pour renforcer leur visibilité locale grâce à des sites internet performants et des fiches Google Business optimisées selon les règles de Google.

Vous voulez apparaître dans Google Maps et gagner en crédibilité locale ?
Contactez The Ovena dès aujourd’hui pour un accompagnement sur mesure.